Vrátenie alebo výmena tovaru

Vrátenie tovaru do 14 dní

Ak si s niektorým s produktov nerozumiete a už teraz je jasné, že kamaráti z vás určite nebudú, pošlite ho tam, odkiaľ prišiel. Pošlite ho naspäť k nám a my vám vrátime peniaze.

Všetky hoco. výrobky je možné vrátiť do 14 dní bez udania dôvodu. Aby sme sa mohli podobným situáciám v budúcnosti vyhnúť, poteší nás, ak nám dôvod predsa len prezradíte.

Ako na to ?

  1. Vytlačte si reklamačný formulár a poctivo vyplňte všetky dôležité políčka.
  2. Produkt zabaľte tak, ako ste ho dostali. Do originálnej krabice spolu so všetkým, čo k nemu patrí.
  3. K originálnej krabici priložte vyplnený formulár a spolu ich zabaľte.
  4. Balíček pošlite poštou na túto adresu: 
    iQsales, s.r.o.
    Černyševského 10
    851 01 Bratislava
    Slovensko

Do spracovania reklamácie sa pustíme hneď ako balíček dorazí. Peniaze vám na účet pošleme v rovnaký deň, kedy reklamáciu vybavíme.

icons8_Give_1.png

Výmena tovaru do 30 dní

Možno ste si nesadli, ale aj to sa niekedy stáva. Ak ste nespokojní s výberom vášho produktu, jednoducho si vyberte iný a my vám ho do tridsiatich dní zameníme.

Každý hoco. produkt je možné do 30 dní vymeniť za iný.

Ako na to?

  1. Vytlačte si formulár pre výmenu tovaru a poctivo vyplňte všetky dôležité políčka.
  2. Produkt zabaľte tak, ako ste ho dostali. Do originálnej krabice spolu so všetkým, čo k nemu patrí.
  3. K originálnej krabici priložte vyplnený formulár a spolu ich zabaľte.
  4. Balíček pošlite poštou na túto adresu: 
    iQsales, s.r.o.
    Černyševského 10
    851 01 Bratislava
    Slovensko

Do výmeny produktov sa pustíme hneď ako balíček dorazí. S infom o ďalších krokoch sa vám ozveme.